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歐債危機(jī)再起波瀾。
金融海嘯3周年后,金融業(yè)再次受到重創(chuàng)。國際性銀行在歐美裁員、法國兩家銀行的債務(wù)信用評(píng)級(jí)被下調(diào),再次將外資行推向輿論的風(fēng)口浪尖。
在中國,越來越多的外資行聚集,上演一出“東邊日出西邊雨”的外行爭(zhēng)戰(zhàn)藍(lán)圖。降級(jí)裁員
歐債危機(jī)日益發(fā)酵,多家全球性銀行已降級(jí)。如意大利的銀行及法國銀行都受到國際評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)穆迪的調(diào)級(jí)。特別是法國興業(yè)銀行更傳出破產(chǎn)的傳聞。不僅如此,更有多家銀行提出裁員的消息。如美國銀行還有裁近3萬人的匯豐。
7月31日,匯豐控股宣布將以約10億美元把旗下表現(xiàn)不佳的195家美國分行出售給First Niagara金融集團(tuán),并將關(guān)閉其他13家分行。
此后很快有消息傳出,匯豐在法國及英國已各裁減700人,在美國及拉丁美洲亦分別裁減1400及1700人。
9月7日,匯豐香港宣布未來三年裁員3000人,占全部職位的8%,并稱此次裁員將主要涉及后勤部門。至此,匯豐控股從2011年已在拉丁美洲、美國、英國、法國和中東裁員5000人,并在2013年前還將裁減2.5萬名員工。這是匯豐集團(tuán)繼2009年以來再度裁員,亦為歷來裁減規(guī)模最大的一次。
傳出裁員消息的并非匯豐一家。在匯豐宣布該行將裁減3萬名員工的第二天,巴克萊銀行宣布,該行今年計(jì)劃裁減大約3000名員工。
裁員人數(shù)僅次于匯豐的要數(shù)蘇皇,最近一次金融危機(jī)以來,蘇格蘭皇家銀行集團(tuán)已經(jīng)裁減了2.75萬名員工,其中在全球銀行和市場(chǎng)部門中裁減了幾千名員工。還將其客戶基礎(chǔ)從金融危機(jī)以前的2.6萬多名減少至5000余名,并在12個(gè)國家的市場(chǎng)上退出了投資銀行業(yè)務(wù)。
另外,渣打銀行為了控制成本,今年首五個(gè)月已裁員約1300人;美國銀行當(dāng)前季度裁員3500人,并計(jì)劃進(jìn)行更大范圍的重組,可能另外裁員10000人。瑞士信貸集團(tuán)在7月28日表示,將裁員4%以削減開支;國際投行高盛集團(tuán),計(jì)劃在今年9月到明年3月之間,在紐約市裁員230人;英國四大主要銀行之一萊斯銀行6月30日宣布將在2014年之前裁員1.5萬人,并將退出國際銀行業(yè)務(wù)。
就在各大行紛紛縮減自身在歐美的業(yè)務(wù)之際,他們都不約而同地強(qiáng)調(diào)中國內(nèi)地以及新興市場(chǎng)的重要性,并相繼提出擴(kuò)招計(jì)劃。
匯豐亞太區(qū)行政總裁王冬勝在接受媒體采訪時(shí)就表示:“中國是我們策略性的市場(chǎng),雖然匯豐在中國內(nèi)地的零售業(yè)投資多,但目前盈利尚不高,我們還在繼續(xù)投資。對(duì)我們來講,在中國大陸,員工只會(huì)持續(xù)增加,不會(huì)減少?!?/FONT>
中國必爭(zhēng)之地
或許受海外市場(chǎng)波動(dòng)的影響,進(jìn)入2011年,尤其跨入下半年,外資行在中國的表現(xiàn)異常地平靜。
盡管匯豐集團(tuán)高層曾表示,工作重心由西轉(zhuǎn)東,加重對(duì)中國市場(chǎng)的投資,但2011年,除了在2010年108家網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上加添了一個(gè)云南分行外,并未見太大的動(dòng)作。
東亞、渣打亦如是。進(jìn)入2011年,東亞一改去年底一月連開3家分支行的狂奔態(tài)勢(shì),今年前9個(gè)月僅加增4 家網(wǎng)點(diǎn),目前維持94個(gè),外資行中僅次于匯豐。而一向激進(jìn)的渣打,無論在業(yè)務(wù)創(chuàng)新還是規(guī)模覆蓋上,今年也顯得安靜許多,在全國坐擁19家分行和52家支行。
不緊不慢、沖刺如常的當(dāng)屬花旗。從2009年在上海開設(shè)的新天地支行開始,花旗中國現(xiàn)在一共有18家智能銀行零售網(wǎng)點(diǎn),在其現(xiàn)有的43家零售網(wǎng)點(diǎn),智能零售網(wǎng)點(diǎn)超過2/5。今年3月底,花旗正式揭幕了在重慶江北國際機(jī)場(chǎng)支行,該新網(wǎng)點(diǎn)是花旗在全球的首家全方位服務(wù)機(jī)場(chǎng)零售銀行網(wǎng)點(diǎn),體現(xiàn)了花旗為滿足客戶日益變化的需求而做出的不懈努力,力求在重點(diǎn)和人流集中的場(chǎng)所設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)。8月,花旗分別在上海、廣州、深圳各添一家支行,強(qiáng)勁的擴(kuò)張勢(shì)頭溢于言表。
花旗中國消費(fèi)金融業(yè)務(wù)總裁周永贊表示,國際金融局勢(shì)的動(dòng)蕩、世界經(jīng)濟(jì)的不穩(wěn)定等因素不會(huì)影響其在中國的發(fā)展計(jì)劃。花旗近兩年在中國的投資速度是前所未有的,未來這種發(fā)展速度還將繼續(xù)。
動(dòng)作最大的莫過于區(qū)域性的銀行星展。環(huán)球宏觀環(huán)境不穩(wěn)定的情況下,星展逆勢(shì)沖刺。今年前九個(gè)月,星展中國在北京、廣州、杭州、上海和深圳共開設(shè)了六個(gè)新分支行,使國內(nèi)目前的網(wǎng)點(diǎn)增至9間分行和13間支行。上周二(9月13日),星展集團(tuán)的董事會(huì)在北京高調(diào)開展。星展集團(tuán)董事長(zhǎng)佘林發(fā)對(duì)媒體說,星展中國今年上半年的盈利已經(jīng)超過2010年全年的表現(xiàn),凈利潤(rùn)較去年同期上漲了160%,取得了盈利的新高,同時(shí)存款也增加了90%。
“年內(nèi),我們還將開設(shè)三間分支行?!辟芰职l(fā)自信地說。
一向悄無聲息的南商(中國)最近也按捺不住,避開通過高成本、費(fèi)時(shí)長(zhǎng)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)增加營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)這種平面覆蓋式擴(kuò)張戰(zhàn)略,南商(中國)正式推出該行與中行合作共同推出的“渠道共享”業(yè)務(wù)。自此,南商(中國)的借記卡持卡客戶可以在中國銀行柜臺(tái)/ATM機(jī)進(jìn)行存取款、查詢、修改密碼等服務(wù),未來,中國銀行的借記卡持卡客戶在南商(中國)也有望享受同樣的待遇。
差異化經(jīng)營(yíng)
“2011年上半年此起彼伏的主權(quán)債務(wù)危機(jī)以及亞非個(gè)別國家的自然災(zāi)害、政治或銀行業(yè)危機(jī),對(duì)上海轄內(nèi)外資銀行沖擊有限。”上海銀監(jiān)局9月初在一份文件中稱。
該文件還提到,隨著部分外國銀行危機(jī)后的海外戰(zhàn)略進(jìn)一步明晰,各銀行對(duì)華策略分化進(jìn)一步加劇,在滬分行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展路徑也呈現(xiàn)出不同特征。
截至2011年6月末,上海共有76家外資銀行分行,96家外資銀行支行網(wǎng)點(diǎn),以及89家外資銀行代表處。所有外資行加在一起,占整個(gè)市場(chǎng)份額不到2%。
據(jù)了解,2011年,絕大多數(shù)外資銀行分行在總行批準(zhǔn)下設(shè)定了資產(chǎn)和存貸款增長(zhǎng)目標(biāo),半數(shù)左右分行制定了明確的人員增長(zhǎng)計(jì)劃,個(gè)別外國銀行分行在無新增網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃的情況下的員工增長(zhǎng)計(jì)劃達(dá)到了30%。截至2011年6月末,共有4家外國銀行分行申請(qǐng)?jiān)黾訝I(yíng)運(yùn)資金,超過了去年全年外國銀行上海分行的增資申請(qǐng)件數(shù)(3件),總額達(dá)11.5億人民幣,今年下半年預(yù)計(jì)還將有2到4家外國銀行分行提出增資申請(qǐng)。
值得一提的是,人民幣國際化進(jìn)程中的商機(jī)受到了普遍重視,包括港資、韓資以及歐美銀行上海分行在內(nèi)的多家機(jī)構(gòu)將人民幣跨境貿(mào)易結(jié)算作為2011年業(yè)務(wù)拓展的重點(diǎn)方向,其中摩根大通和德意志中國上海分行截至6月末跨境貿(mào)易結(jié)算金額均已接近百億元人民幣。
具體到中國市場(chǎng)上各家外資行的戰(zhàn)略,呈現(xiàn)出的特征也有明顯的不同。目前,覆蓋范圍廣、資產(chǎn)規(guī)模大的外資行當(dāng)屬匯豐、渣打、東亞、花旗等。他們基本特征可歸納為:以通過強(qiáng)化分支網(wǎng)點(diǎn)的布局,來積極拓展零售銀行和企業(yè)銀行客戶群。
匯豐、花旗等為首批實(shí)現(xiàn)本地法人化的外資行,自2007年4月開業(yè)至今,在中國內(nèi)地?fù)碛袉T工數(shù)逾5000名,提供全面的零售及財(cái)富管理、企業(yè)及工商銀行等服務(wù)。其中,匯豐中國員工中有98%為本地人才,網(wǎng)點(diǎn)數(shù)達(dá)109個(gè),為中國內(nèi)地覆蓋地域范圍最廣、網(wǎng)點(diǎn)最多的外資行,且其中國行政總裁黃碧娟近日表示,今年還將繼續(xù)在中國內(nèi)地增聘人手、投入資源。
另外一類外資行則是以拓展企業(yè)銀行業(yè)務(wù)為主的歐美大型跨國銀行在滬分行或子行的分行,包括德意志銀行中國的上海分行,以及以外資銀行分行形式運(yùn)行的美國銀行上海分行、德商上海分行等。上海銀監(jiān)局稱,這一類別銀行積極謀求在華業(yè)務(wù)的更大發(fā)展,個(gè)別法人銀行分行在個(gè)人零售領(lǐng)域?qū)嵤?zhàn)略性退出策略。
還有,來自與中國存在密切經(jīng)貿(mào)關(guān)系的國家和地區(qū)的外資行分行,其客戶以母國在華投資企業(yè)及其上下游企業(yè)為絕對(duì)主導(dǎo)。典型代表包括日資、韓資等法人銀行的上海分行。
此外,還有一些追隨母國客戶來華發(fā)展業(yè)務(wù)的小規(guī)模分行,其受母國經(jīng)濟(jì)和母行策略的影響較為顯著,其中個(gè)別歐資銀行上海分行根據(jù)總行戰(zhàn)略正在收縮其非核心條線和客戶的業(yè)務(wù)規(guī)模。
典型的如蘇皇,撇除了其在中國內(nèi)地的非核心的零售銀行業(yè)務(wù)。最終將其在上海、北京和深圳等地的零售及中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)客戶群、業(yè)務(wù)組合和相關(guān)員工轉(zhuǎn)移至星展(中國)。
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